Преимущественно облачно4.2°
Павлодар

Добрый день, похоже Вы первый раз зашли на наш портал.

Уточните пожалуйста, Ваш город Павлодар?

Да, верно Другой город
Разделы портала Поиск

Введите не менее 4х символов...

 
Все новостиПавлодарСпортКазахстанскиеМирНародные новостиАфишаЗОЖНовости компанийИзбранноеПоиск

Новости компаний :: 3 сентября 2022 08:19

 0    110

0

В избранное

Что нужно знать об IP-телефонии

Что нужно знать об IP-телефонииАвтор: UmiHelp

Мечтаете о создании единой среды для анализа плодотворности общения сотрудников фирмы с клиентами? Но нет возможности купить дорогое оборудование, да и нет отдельного помещения для его установки?

Обратитесь к сервису kts.kz  И вам предоставят в бесплатное пользование виртуальную автоматическую телефонную станцию (ВАТС) с облачным сервисом, работающую через сеть Интернет.

Настроить нужный функционал легко посредством конструктора в личном кабинете. В том числе:

– запись разговоров;

– IVR-голосовое меню;

– учёт звонков;

– автосекретарь.

В Казтехносвязи вам предоставят простой многоканальный номер и помогут подобрать наиболее подходящий для ведения бизнеса тариф. При этом никаких скрытых комиссий платить не придётся. Плата взимается только за совершённые телефонные звонки.

Особенности IP-телефонии

В данном случае для связи используется IP-сеть или интернет-телефония.

Самый большой плюс в том, что она не имеет конкретной привязки к определённому офису или населённому пункту. IP-телефония находится в свободном доступе везде, где уже есть инфраструктура для подключения к интернету. Никаких затрат для прокладки нового кабеля или закупки дополнительных передающих устройств пользователю не понадобится.

Обработка звонков в системе осуществляется посредством записи, учёта CRM-программой, переадресации.

Время подключения ВАТС

Не более нескольких минут.

Достаточно зарегистрироваться на сайте Казтехносвязи и опытные сотрудники тут же помогут вам подключиться и настроить выбранный тарифный план.

Что необходимо для совершения и приёма звонков

Прежде всего, уверенное соединение с интернетом.

В системе IP-телефонии работа ведётся посредством следующих способов:

– с помощью установки бесплатных приложений на компьютерах или смартфонах (принимать звонки, поступающие на компьютер, можно через проводные или беспроводные наушники и микрофон) – Казтехносвязь рекомендует бренды Plantronics, A4Tech, Logitech, Stnnheiser;

– телефонные SIP-аппараты обычного вида, имеющие выход в интернет напрямую помимо компьютера (они не боятся помех и работают в режиме конференц-связи для передачи голосовых и текстовых сообщений).

В настоящее время Казтехносвязью для работы с клиентской базой применяется бесплатная интеграционная программа «Битрикс 24». Но прогресс не стоит на месте и специалисты компании работают над созданием новых сервисов.

Не стоит огорчаться, если применяемая вами CRM или ERP-система не поддерживается предложенной ВАТС. После консультации со специалистами обязательно найдётся индивидуальное решение данной проблемы.

 

 

Новости компаний :: 3 сентября 2022 08:19

 0    110

0

В избранное

Поделиться в социальные сети:

Похожие новости

Комментарии

Авторизуйтесь чтобы оставлять комментарии.

Пока никто не разместил комментарий. Будь первым!

Последние комментарии на портале

Темиржан Сейтжанович Темиржан Сейтжанович23 мая 2022 16:00

Поддерживаю инициативу акима Павлодарской области Молодец так держать

К новости:
Благоустройство города должно проводиться с учетом предложений павлодарцев (ВИДЕО)

MasterVegard MasterVegard 30 января 2022 22:41

Учусь в одной из школ города Аксу Пав об Хотел сказать что у нас больше 600 учащихся в одной школе и я не понимаю почему мы все ещё не вышли на карантин

К новости:
Как будут работать школы Павлодарской области в условиях «красной» зоны

Добра Добра8 октября 2021 22:35

А почему автор не указан

К новости:
Из почты Деду Морозу

Видео