В спецЦОНе Павлодара выявлено незаконное требование справок, выдаваемых платно

Департамент Агентства Республики Казахстан по делам государственной службы и противодействию коррупции по Павлодарской области вместе с гражданскими активистами провёл общественный контроль в спецЦОНе по Павлодарской области.
Сотрудники АДГСПК как тайные покупатели попытались снять автомобиль с учёта.
После получения консультации на ресепшне сотрудники получили талон электронной очереди и провели в зале ожидания полтора часа вместо положенных по стандарту 20 минут. После того как подошла их очередь, "покупатели" подошли к столу оператора спецЦОНа.
Оператор, просмотрев документы "покупателей", заявил, что в техпаспорте отсутствует отметка об объёме двигателя автомобиля и поэтому принять документы не представляется возможным. Для того чтобы "решить вопрос", оператор запросил некую справку из сертификационного центра и сообщила, что ближайший центр, который выдаёт такие справки, некий центр "Тулпар".
"Покупателям" пришлось направиться в указанный сертификационный центр за получением справки, которая выдаётся за тысячу тенге без проверки автомобиля. Объём двигателя в справке указывают со слов владельца.
По возвращении в СпецЦОН "покупателям" снова пришлось взять талон электронной очереди и ожидать своей очереди ещё два часа. Ближе к концу рабочего дня (около 17.00) снять автомобиль с учёта всё-таки удалось, хотя стандарты и правила гласят, что эта госуслуга должна занимать максимум 90 минут.
Длительное ожидание и волокиту со справками сотрудники ЦОНа объясняют переходом на информационную систему, сведения в которую до введения новшеств по отсутствию необходимости осмотра транспортного средства вносили сотрудники регистрационно-экзаменационного подразделения ДВД.
Департамент установил, что истребование всех этих справок является незаконным.
В случае возникновения подобных ситуаций АДГСПК рекомендует сразу обращаться в департамент Агентства по делам государственной службы, ДВД, а также в call-центр государственной корпорации "Правительство для граждан" по номеру: 1414.