По мнению главы павлодарского региона, листопад свел на нет все усилия горожан, занимавшихся уборкой Павлодара в рамках месячника по благоустройству.
- На любой парк посмотрите - листьев очень много, - заметил Булат Бакауов обратившись к акиму Павлодара с просьбой изучить вопрос уборки листьев к концу недели.
Также Булат Бакауов указал, что отопительный сезон только начался, а горожане уже жалуются на отсутствие тепла в квартирах на блок акима Павлодарской области. Приемная принимает звонки целый день.
- Ежедневно приходят обращения от населения, ежедневно приходят в приемную с жалобами, что службы городов не реагируют на эти звонки, - обратился Аким области к градоначальникам трех областных городов. - У нас в приемной спрашивают, а вы в город звонили? Отвечают: - "Звонили, но там никто трубку не берет".
Булат Бакауов заметил, что несмотря на то, что администрации городов имеют возможность принимать от населения обращения через instagram, whatsApp этого явно не достаточно, необходимо усилить обратную связь. В качестве примера аким привел инициативу начальника областного ДВД. Там взяли за правило перезванивать на следующий день к гражданам обратившимся в полицию и выяснять, как оперативники обработали вызов, нет ли нареканий со стороны обратившегося за помощью. Аналогичным образом можно поступить с КСК, отслеживая реакцию на обращения граждан и принимая соответствующие меры.
