Чат-бот умеет «общаться» на казахском и русском языках и обладает очень полезными функциями, передает корреспондент @Pavlodarnews.kz.Цифровой налоговый помощник обладает базой знаний, разработанной на основе обращений, поступающих в контакт-центр, что позволяет пользователю мгновенно получить ответы на часто задаваемые вопросы без участия оператора.
Чат-бот https://t.me/salyqbot помогает павлодарцам получать оперативную информацию по налоговым и таможенным вопросам.
Также он мгновенно выдает пользователю сведения о наличии либо отсутствии налоговой задолженности, помогает налогоплательщикам самостоятельно исчислять налог на транспортные средства и пеню; позволяет узнать необходимую справочную информацию, пользоваться налоговым календарем.
Кроме того цифровой налоговый консультант умеет рассылать полезные новости и уведомления в зависимости от интереса пользователя – физического или юридического лица; знакомит пользователей с видеоуроками и видеоинструкциями об актуальных темах и вопросах, касающихся КГД.
С помощью чат-бота юридические лица могут узнать сведения об уплаченных суммах.
Иллюстративное фото Константина Шелкова
