… Рассказывают, что в небольшом городке, на юге Англии жил ремесленник, который изготавливал для продажи кухонные ножи. Жители охотно раскупали их, но со временем в каждом доме был такой нож, и ремесленнику стало трудно продать свою продукцию.
Тогда он обратился к художнику и тот придумал нож с очень красивой ручкой. Ремесленнику удалось быстро продать с десяток красивых ножей, но дело снова застопорилось. В печали, ремесленник бродил по городу, все его приветствовали и хвалили его ножи, но радости он не испытывал. Однажды к нему подошел незнакомый человек и сказал, что знает как ему помочь.
Первым делом он тоже обратил внимание на ручку ножа. Но, в отличии от художника, он думал не только о красоте, сколько об удобстве. Ножом с новой рукояткой было удивительно легко работать, рука не уставала, нож было приятно держать в руке. Жители городка быстро оценили достоинство новинки, и все старые ножи отложили в сторону. Они стали наперебой заказывать ножи с новой рукояткой. Затем незнакомец предложил делать нож из прочной стали. Новые ножи можно было не так часто затачивать. И снова, жители городка отложили свои старые ножи в ящик. Далее он предложил ремесленнику красить ручку в коричневый цвет! Зачем? Нож с такой ручкой легко терялся в картофельных очистках и жители были вынуждены снова и снова обращаться к мастеру за новыми ножами. Ремесленник был доволен. Он спросил у незнакомца как его зовут? "Маркетолог!", представился незнакомец.
Эпилог: Ремесленник перенёс свою мастерскую поближе к дому маркетолога, так как ему были нужны советы и помощь. И стали они жить не разлей вода. Затем маркетолог придумал нож для чистки рыбы, топорик для рубки мяса, особое приспособление для резки хлеба и много всяких полезных мелочей. С тех пор так и повелось, если увидел мастерскую, то ищи поблизости дом маркетолога.
Мораль: История эта со смыслом двойным. На поверхности лежит мысль, что прогресс – это благо. Ведь мастер постоянно придумывал более совершенное орудие, облегчающее нашу жизнь. Но есть и второй слой у истории – что двигало мастером? Жадность, желание увеличить обороты или желание сделать для людей совершенный нож, ведь можно было не торопиться и сразу сделать хороший нож со всеми достоинствами: из качественной стали, с красивой ручкой и яркого цвета. Третий слой – навязывание покупателям стратегии поведения "погоня за совершенным ножом". Заметьте, как только все купили один нож, сразу появился другой и это бесконечный процесс. Как будто выпуск идеального ножа специально оттягивается. Главное, чтобы покупатель покупал новую вещь, не исчерпав ресурс предыдущей.
Гонка за вещами – вот, какую мину замедленного действия нам подложили. Мы готовы менять самое ценное, что у нас есть "наше время", которое мы продаем за деньги, на которые покупаем новые вещи.
Присылайте ваши примеры подобного навязывания гонки за новинками. Продолжение следует...