Из-за отсутствия подписи в удостоверении личности павлодарке не дают пособие

При этом замену документа инвалида 1 группы Екатерины Толмачевой затянули, говорит ее мама
У Екатерины с рождения ДЦП и эпилепсия. Научиться писать девушка не смогла. Как неграмотной, ей выдали удостоверение личности без подписи. Проблемы возникли в ноябре прошлого года, когда закончился срок действия карточки для получения пособия. Новую на почте не дали, объяснив, что в документе должна быть хотя бы печать. Заменить его в ЦОНе не могут до сих пор.
-Ну сколько я могу уже бегать? Сказали, что через месяц, ну ладно месяц прошел, я подождала, потом еще подождала. Ну сколько ждать-то можно? Я же тоже не могу на свои 40 тысяч прожить. Надо и уголь, дрова надо и кормить дочь же надо, - рассказывает Надежда Толмачева, мать Екатерины Толмачевой.
Екатерине каждый день нужны лекарства. Денег не хватает.
- Материалы по оформлению документов личности гражданке Толмачевой были направлены в Министерство внутренних дел в декабре прошлого года. Однако из-за технических неполадок документы были возвращены, - сообщили сегодня в пресс-службе ДВД области.
В ДВД уточнили, новое удостоверение личности Екатерины будет в Павлодаре со дня на день. Документ девушке сотрудники миграционной полиции принесут домой - сами.
https://pavlodartoday.com