Пассажиры какого маршрута столкнулись с данной проблемой, компания не сообщает.
Что касается фактов двойной оплаты, то всему виной неисправный валидатор.
– Данная ситуация произошла на транспортном средстве, которое долгое время находилось на ремонте. К сожалению, нас не предупредили, что транспорт выпустили на линию. Из-за того, что оборудование на нем не обновлялось, произошло двойное списание платы за проезд. Но мы пассажирам деньги на следующий день вернули, оборудование обновили и исправили, – прокомментировал главный инженер ТОО «Смарт Автобус ПВ» Ермек Ахметов.
При этом он добавил, что пассажирам, столкнувшимся с подобной ситуацией, следует обратиться в колл-центр компании по телефонам +77780030777, 67-14-34.
Иллюстративное фото Ольги Бугаевой
Павлодар :: 3 февраля 2023 00:40
0 332
0
В избранное
Похожие новости
10 часов назад
Комментарии
Авторизуйтесь чтобы оставлять комментарии.
Пока никто не разместил комментарий. Будь первым!
