В стране запустят онлайн-сервис, позволяющий заменить удостоверение личности, минуя ЦОН, передает корреспондент @Pavlodarnews.kz со ссылкой на Taspanews.kz.
Планируют, что нововведение станет доступным для большинства казахстанцев уже в апреле 2025 года.
О деталях нового сервиса рассказал министр цифрового развития Жаслан Мадиев на заседании Правительства. Глава Минцифры утверждает, что около миллиона граждан смогут сэкономить время, избежав необходимости стоять в очередях.
«Ранее процесс получения нового удостоверения личности требовал личного визита в центр обслуживания населения (ЦОН), где нужно было сделать фотоснимок и долго ожидать своей очереди. Теперь все эти шаги можно будет выполнить онлайн. Для этого гражданам нужно будет пройти процедуру идентификации, загрузить фото и подпись, оплатить услугу, а затем дождаться уведомления по SMS о готовности документа», – пояснил он.
Это значительный прогресс в сфере государственных услуг и удобства для населения. Важно отметить, что первичное получение удостоверения личности по-прежнему будет требовать личного обращения.
Новый сервис станет доступнее для людей с ограниченными возможностями.
«Минцифры разработал специального виртуального помощника, который будет помогать слабовидящим и незрячим гражданам пользоваться eGov через голосовую и текстовую навигацию. Такой шаг важен для того, чтобы каждый казахстанец, независимо от физических ограничений, мог без проблем использовать госуслуги», – подчеркнул глава ведомства.
Есть и другие полезные нововведения, например, расширены возможности доступа к сервисам для опекунов недееспособных граждан, что упростит их взаимодействие с государственными структурами.
