Популярность тех или иных мобильных приложений зависит не только от их функционала, но и от того, насколько пользователю удобно ими пользоваться, и насколько хорошо они разработаны для того, чтобы удерживать внимание пользователей.
Обращение к хорошей команде разработчиков https://avada-media.kz/service/expertise/mobile-apps/ позволяет еще на этапе проектирования избежать типичных ошибок в дизайне мобильных приложений, которые могут ухудшить пользовательский опыт. Среди самых распространенных ошибок можно назвать:
Игнорирование рекомендаций для конкретной платформы
Между платформами iOS и Android есть различия, которые нельзя игнорировать. Нужно следовать рекомендациям Apple и принципам Material Design от Google, чтобы обеспечить соответствие ожиданиям пользователей на каждой платформе.
Медленное время загрузки
Пользователей раздражает медленное время загрузки экранов приложения, а это приводит к высокому показателю отказов. Для повышения скорости можно использовать кэширование и параметр lazy load, а также оптимизировать изображения, код и сетевые запросы.
Слишком сложная навигация
Загроможденной, сложной или запутанной системой навигации сложно пользоваться для поиска информации, поэтому при разработке стоит использовать интуитивно понятные схемы навигации - например, меню-гамбургер, - и ограничиться несколькими основными разделами.
Плохая читаемость и маленькие сенсорные мишени
При разработке часто не учитываются небольшие экраны, из-за чего мелкий шрифт или слишком маленькие кнопки становятся неудобными. Для того, чтобы избежать такой ошибки, нужно предусматривать увеличенный размер шрифта, поддерживать достаточный контраст в дизайне и делать сенсорные цели размером не менее 48x48dp.
Слишком много запросов на разрешения
Запросы ненужных разрешений могут вызвать у пользователей подозрения и нежелание устанавливать приложение. При разработке стоит это учесть и ограничиться основными разрешениями, а также предоставлять объяснение, для чего они нужны. Это поможет укрепить доверие пользователей.
Отсутствие обратной связи
Если пользователь нажмет на кнопку и на экране ничего не произойдет, пользователь может расценить это как ошибку работы приложения и со временем перестать им пользоваться. Следует использовать индикаторы загрузки, анимацию и четкие сообщения об ошибках с возможностью их устранения (например, «Неверный пароль. Попробуйте еще раз»).
Плохой опыт регистрации на сайте
Длительный или непонятный процесс регистрации может оттолкнуть пользователей еще до того, как они начнут пользоваться приложением. Если приложению необходима регистрация пользователей, лучше спроектировать ее так, чтобы она была короткий и интерактивной. Ключевые функции можно объяснить с помощью всплывающих подсказок.
Слишком много уведомлений
Чрезмерное количество уведомлений раздражает пользователей, заставляя их отключать звук или удалять приложение. Нужно давать пользователям возможность настраивать параметры уведомлений, а также стоит настроить отправку только актуальных и своевременных оповещений.
