Жилищные проблемы, социальная защита и земельные споры – главные темы обращений жителей региона, передаёт корреспондент @Pavlodarnews.kz.
В Павлодарской области с начала года через e-Otinish поступило более 40 тысяч обращений от граждан и организаций. По данным регионального департамента комитета по правовой статистике и специальным учетам генеральной прокуратуры РК, почти половина всех обращений жители региона адресовали акиматам. На втором месте – полиция, затем ЦОНы, налоговая, юстиция и сфера социальной защиты.
– Чаще жители поднимают вопросы, связанные с водоснабжением и состоянием водопроводных сетей, предоставлением жилья и соблюдением норм земельного законодательства, – сообщил начальник отдела анализа и контроля за обращениями Куандык Жумалин.
Среди городов наибольшее количество обращений поступило от жителей областного центра. Активно направляют жалобы и жители Иртышского, Железинского, Щербактинского районов и Теренколя.
Всего через платформу e-Otinish поступило 35745 обращений. Активность пользователей подтверждает, что платформа стала удобным инструментом для решения повседневных проблем. Лишь 11417 жителей региона лично принесли свои заявления в государственные органы.
Куандык Жумалин напомнил, что на платформе не примут обращения, касающиеся получения государственных услуг, коммерческие запросы, а также связанные с урегулированием дел уголовного и гражданского процессуального законодательства.
