Представители турфирм пожаловались на неорганизованный туризм.
Заседание регионального совета предпринимателей с участием акима области Абылкаира Скакова прошло в павлодарском Доме инвесторов. Представители малого и среднего бизнеса рассказали главе региона о своих проблемах, а также предложили способы их решения.
По мнению директора Ассоциации туристских организаций Павлодарской области Гульмиры Отаргалиевой, со внутренним туризмом в период пандемии многие связывали большие надежды, которые, увы, не оправдались.
– Все мы понимали, что из-за пандемии закрыты границы, и у нас будет бум. Но бума, к сожалению, не случилось. У нас был режим ЧС, потом пришли карантинные меры и связанные с ними большие ограничения. Но кроме этого, у нас остались внутренние проблемы, региональные. Турорганизации области замечательно отработали с Алаколем, Балхашом, Каспийским морем, Алматы, но только не с Баянаулом, – заявила Гульмира Отаргалиева.
По словам директора ассоциации, дома и базы отдыха Баянаульской курортной зоны не хотят работать с турфирмами региона на комиссионном вознаграждении, а предпочитают продавать путевки напрямую. Турорганизации этим летом в Баянауле могли проводить лишь экскурсии, да и то на менее выгодных условиях, чем частники, не имеющие лицензии.
– Главная наша беда – это неорганизованный туризм, – считает Гульмира Отаргалиева. – У нас тургидом может быть любой педагог, водитель или бабушка, которая лечит. Они возят людей в Баянаул, по местам паломничества. Например, ИП имеет лицензию на перевозку, а организует туристические группы. При этом у фирм, занимающихся услугами туризма, нет освобождения от налогов, в отличие от ИП, которое зарегистрировано, как перевозчик.
Гульмира Отаргалиева также отметила, что для развития промышленного туризма в Павлодарской области необходимо решить проблему с доступом к смотровым площадкам предприятий. А вот агротуризму в регионе не хватает информации о крестьянских и фермерских хозяйствах, о которых интересно было бы рассказать гостям. В пример спикер привела сотрудничество с ТОО «победа».
– Информации о других фермерах у нас, к сожалению, мало, – резюмировала спикер.
Выслушав директора ассоциации туристских организаций области, глава региона указал на проблемы сферы туризма, в которых виноваты вовсе не Пандемия и карантин, а сами владельцы домов отдыха, турфирмы и районные акиматы.
По словам акима области, турсезон в Баянауле получился убыточным, потому что дома отдыха лишь к концу июня смогли получить разрешения на работу, хотя могли это сделать в мае, по примеру курортных зон Алаколь и Бурабай. А на конец июня как раз пришелся пик заболеваемости в стране. Как отметил глава региона, открывать сезон в таких условиях было небезопасно для жизни отдыхающих. 
– Мы много говорим об уровне сервиса в Баянауле, но ничего для этого не делаем. Ежегодно мы используем лишь двухмесячный период туризма, но есть еще весна, осень. Можно в Баянауле развивать спортивное ориентирование, водный, духовно-познавательный, зимний туризм. Если мы найдем пути удлинения турсезона, то и заработать бизнес сможет больше. Мы не можем заказать погоду, но можем максимально продумать программу под погодные условия Баянаула, – сказал Абылкаир Скаков.
аким области отметил, что сегодня нет ни одного мобильного приложения, через которое можно было бы заказать услугу в Баянауле.
– Если, например, житель Нур-Султана попытается заказать отдых или экскурсию в Баянауле, то ему придется пройти целый квест. Вы позвоните, закажете, но в назначенное время никто не приедет, никто на лошади не покатает, кумыс не нальет, гида просто так вы не найдете. Это вопрос не только к услугодателям, но и к ассоциации, а также к районным акиматам.
Аким области призвал предпринимателей и представителей ассоциации проанализировать свою работу и сделать выводы, чтобы в следующем году не повторять прошлых ошибок. Также, по мнению главы региона, не лишним было бы сделать анализ, целесообразно ли в области развивать агротуризм и промышленный туризм: выяснить, много ли желающих будет на экскурсии по промышленным гигантам региона.
