Только восемь процентов получателей использовали офлайн-формат, передает корреспондент @Pavlodarnews.kz.
В прошлом году областными управлениями и учреждениями жителям Павлодара было предоставлено более 11,7 миллиона государственных услуг. При этом 92 процента — в электронном виде. Об этом сообщили в региональном управлении Агентства РК по делам государственной службы на расширенном заседании коллегии.
В 2023 году количество электронных услуг в Павлодарской области выросло до 1,5 млн по сравнению с предыдущим годом.
- Такая динамика стала возможной благодаря постоянной популяризации электронных услуг и взаимодействию с поставщиками услуг, - говорит руководитель Агентства по связям с общественностью Ержан Карымсаков.
Он напомнил, что одним из основных направлений деятельности ведомства является оценка и контроль качества предоставления государственных услуг, а также разработка мер по дебюрократизации государственного аппарата.
В 2023 году специалисты провели 24 проверки и выявили более 3,9 тысячи нарушений. К дисциплинарной ответственности привлечены 66 должностных лиц.
Напоминаем, что наибольшее количество нарушений - 2 434 - зафиксировано в управлении земельных отношений в Павлодаре, в том числе 1 588 нарушений порядка выдачи разрешительных документов, 846 связаны с несоблюдением сроков оказания государственных услуг.
