Областное ведомство приняло меры, передаёт корреспондент @Pavlodarnews.kz.
Областной департамент по делам государственной службы совместно с представителями общественности продолжает инспектировать организации, которые оказывают государственные услуги. Один из методов проверки – «тайный покупатель».
В декабре общественник обзвонил колледжи Павлодара и выяснил, что сотрудники одного из учебных заведений дезинформируют людей. К примеру, говорят, что за дубликат диплома необходимо заплатить в кассу 2500 тенге, хотя на самом деле услуга бесплатная.
Работники Павлодарского медицинского колледжа и колледжа ИнЕУ дают некорректную информацию о сроках получения дубликатов дипломов.
По всем случаям департамент направил в управление образования представление об устранении нарушений и принятии соответствующих мер. Четверым жителям региона вернут деньги за оплату бесплатных госуслуг. Дисциплинарную ответственность понесли два сотрудника колледжей.
Такие проверки проходят постоянно, их ведут члены межведомственной рабочей группы при департаменте. Они посещают ЦОНы, государственные органы и вносят рекомендации по дальнейшему совершенствованию их работы.
