Отбитый продавцом чек вдвое превысил стоимость покупки, передает корреспондент @Pavlodarnews.kz.
Житель Павлодарской области обратился в региональный департамент торговли и защиты прав потребителей с жалобой на то, что продавец продала ему овсяные хлопья стоимостью 195 тенге за 405. Разница с суммой в отбитом чеке составила 210 тенге.
– В соответствии с законом продавец (производитель) обязан продать товар по стоимости, указанной на внутренней и внешней витринах торгового объекта, а покупатель вправе приобрести товар по той цене. В соответствии с подпунктом 2 пункта 1 статьи 31 Закона РК «О регулировании торговой деятельности» субъекты внутренней торговли при осуществлении своей деятельности обязаны реализовывать товар по параметрам, установленным в соответствии с условиями публичной оферты, договоров или иных сделок, – пояснили в департаменте.
Согласно данному закону, товар продается покупателю по стоимости, оформленной ярлыком цен, выставленным во внутренних или внешних витринах торгового объекта.
На основании поступившего заявления департамент провел внеплановую проверку в крупной торговой сети.
– По результатам составлен протокол об административном правонарушении о наложении на торговую сеть штрафа в размере 100 МРП, или 369200 тенге (50 процентов от суммы штрафа) в сокращенном производстве по части 5 статьи 193 Кодекса РК «об административных правонарушениях». Кроме того, департаментом выдано предписание об устранении нарушений, – рассказали в пресс-центре департамента.
Здесь добавили, что за защитой своих потребительских прав жители могут обращаться в департамент торговли и защиты прав потребителей по адресу: ул. Генерала Дюсенова, 9 или на единую платформу E-otinish.gov.kz, в единую информационную систему E-tutynushy.kz или звонить на горячую линию +7(7182)55-10-70.