В управлении здравоохранения состоялось заседание штаба под председательством заместителя акима области Айгуль Маликовой, передаёт корреспондент @Pavlodarnews.kz.
Участники рассмотрели результаты анализа обращений граждан, ход внедрения цифровых решений в сфере здравоохранения, а также актуальные вопросы иммунизации.
На заседании представили итоги контрольной деятельности департамента Комитета медицинского и фармацевтического контроля Министерства здравоохранения Республики Казахстан по Павлодарской области за первое полугодие 2026 года.
За шесть месяцев в департамент поступило 407 обращений граждан. Это на 20 процентов больше, чем за аналогичный период прошлого года, когда было зарегистрировано 339 обращений.
По 65 обращениям провели проверки, по 96 заявителям предоставлены разъяснения. Ещё 145 обращений направили в другие государственные органы в соответствии с их компетенцией. 101 обращение признано повторным.
Наиболее часто граждане поднимали вопросы, связанные с качеством оказания медицинской помощи. В частности, 153 обращения касались качества лечения, обследования и диагностики, 73 – организации приёма пациентов. Ещё 35 обращений были связаны с соблюдением норм медицинской этики и деонтологии, 19 – с обоснованностью выдачи листков временной нетрудоспособности.
Отдельное внимание на заседании уделили цифровизации системы здравоохранения.
В регионе реализуют проект по централизации радиологических исследований с использованием искусственного интеллекта для раннего выявления онкологических заболеваний. В 2026 году нововведение планируют внедрить в 22 медицинские организации.
Кроме того, в регионе начинается реализация ряда цифровых проектов, направленных на повышение качества и доступности медицинской помощи. Развивается и направление телемедицины. Благодаря цифровому сервису жители региона, особенно сельских населённых пунктов, смогут получать консультации профильных специалистов дистанционно без необходимости ехать в областной центр.
К сервису планируют подключить 35 объектов здравоохранения. В их числе 30 медицинских объектов, построенных в рамках национального проекта «Модернизация сельского здравоохранения», а также пять объектов уголовно-исполнительной системы.
Ещё один проект – «Холодовая цепь». Он позволит обеспечить круглосуточный контроль температурного режима при хранении и транспортировке вакцин и лекарственных препаратов. Это позволит повысить безопасность их хранения и соблюдение установленных требований на всех этапах.
