Причиной стало наступление сезона ОРВИ, передает корреспондент @Pavlodarnews.kz.С приходом минусовых температур региональная станция скорой помощи ежедневно отрабатывает от 900 до 1000 вызовов. Это примерно на 300 выездов больше, чем обычно, сообщили в пресс-службе учреждения.
Рост количества вызовов медики объясняют сезоном острых респираторных вирусных заболеваний. Зачастую звонящим требуется лишь консультация медиков, однако на обработку таких звонков тоже уходит время.
«Поэтому в областной станции скорой помощи не исключают перегрузки на телефонной линии. В случае, если вы не можете дозвониться в «103», можно набрать следующие номера: +7 (7182) 32-00-24, 65-18-14, 32-37-78, 62-55-07, 62-55-44 и 62-55-22. По ним вызовы наряду с диспетчерами принимает старший врач смены», – добавили на станции «скорой».
Также в регионе действует специальный Telegram-бот. Чтобы воспользоваться им, нужно подписаться на http://t.me/pvl_103_bot. Нажав кнопку «Вызвать скорую помощь», пользователь по инструкции должен описать травму или недомогание, а также максимально точно указать местонахождение больного. Заявка, поданная через мессенджер, обрабатывается в едином call-центре региональной станции скорой помощи.
Сначала диспетчер должен определить срочность вызова. Для каждой из четырех категорий срочности есть свой регламент времени доезда. К примеру, вызов по первой категории, когда жизни человека угрожает реальная опасность, должны отработать в течение 15 минут. Вызовы по четвертой категории срочности передаются в поликлиники и обслуживаются их мобильными бригадами.
Приняли ли заявку в работу, можно проверить самостоятельно. Для этого нужно нажать на кнопку «Проверить статус обращения».
Фото Константина Шелкова
