Бесплатные консультации и услуги цифрового нотариата позволяют решать правовые вопросы дистанционно, передаёт корреспондент @Pavlodarnews.kz.
Один из востребованных сервисов – единая информационная система юридической помощи «Е-Zan Komegi». Она предназначена для получения юридических услуг онлайн через сайт eup.kz. Также доступно мобильное приложение «Zan Komegi», с помощью которого павлодарцы могут получить ответы на интересующие их правовые вопросы во время видеозвонка.
Как рассказал заместитель руководителя департамента юстиции Павлодарской области Азамат Айтымбетов, сервис работает с 2021 года. За девять месяцев этого года адвокаты и юридические консультанты оказали около 10 тысяч бесплатных устных и письменных юридических услуг.
– Пользователь оставляет заявку, после чего с ним связываются адвокаты или юридические консультанты и проводят консультацию. Чаще всего люди обращаются по вопросам наложения и снятия арестов, исключения сведений об арестах из реестра должников, а также бездействия судебных исполнителей. Система направляет запрос юристу, у которого меньше всего обращений, – рассказал Азамат Айтымбетов.
Для удобства также развивается проект «Цифровой нотариат». Он позволяет получать нотариальные услуги онлайн без дополнительных расходов со стороны клиентов и без потери дохода нотариусами. В частности, дистанционно можно оформить доверенность, получить консультацию или согласие супруга.
По данным департамента юстиции, почти пять тысяч человек уже оформили доверенности в цифровом формате.
Министерство юстиции совместно с Нотариальной палатой перевело некоторые нотариальные услуги в онлайн-формат. Теперь для получения консультации, оформления доверенности или согласия супруга не обязательно лично посещать нотариальную контору – достаточно пройти процедуру по видеозвонку.
Развитие таких сервисов входит в портфель проектов Digital Justice, который реализует Министерство юстиции. Его основные задачи – повышение качества и доступности государственных и юридических услуг, сокращение временных и финансовых затрат людей, а также внедрение технологий искусственного интеллекта. Ведомство продолжает упрощать взаимодействие с населением и расширять возможности получения услуг в цифровом формате.
