Такая услуга доступна как во фронт-офисах, так и при выезде специалиста на дом, передаёт корреспондент @Pavlodarnews.kz.
Получить государственные услуги без ожидания и с персональным сопровождением предпочли в прошлом году 1400 жителей региона. Об этом сообщает госкорпорация «Правительство для граждан».
– Услуга «Персональный менеджер» действует во всех центрах обслуживания населения, включая специализированные, и предусматривает приоритетное обслуживание. Для её получения необходимо обратиться на стойку регистрации, где заключается договор, после чего специалист сопровождает услугополучателя на всех этапах оформления документов, – рассказали в госкорпорации.
Стоимость услуги в центрах обслуживания населения – 5 697 тенге, в специализированных центрах – 6 306 тенге. При необходимости персональный менеджер по предварительной заявке приедет в согласованное время и место. Такое выездное обслуживание стоит 7 447 тенге.
В выездном формате предоставляются все услуги, кроме оформления паспорта, удостоверения личности, водительских удостоверений и перерегистрации транспортных средств.
«Персональным менеджером» может воспользоваться любой житель области. Особенно она удобна для родителей с маленькими детьми, а также тем, у кого плотный рабочий график.
Заявка на выезд такого менеджера подается на официальном сайте госкорпорации. Для этого надо перейти в раздел «Услуги для граждан», выбрать подраздел «Выезд на дом персонального менеджера» и нажать кнопку «Оставить заявку», заполнив требуемые данные. Далее на номер телефона поступает SMS с кодом подтверждения. В течение одного рабочего дня оператор связывается с заявителем, чтобы уточнить детали и время выезда.
Получить консультацию и оставить заявку можно через Единый контакт-центр 1414. Заявителю направляется SMS с индивидуальной ссылкой для подачи заявки на выезд персонального менеджера.
