В АО "Пассажирские перевозки" прокомментировали жалобы пассажиров на высокую стоимость билетов в казахстанских поездах.
Недовольный услугами КТЖ пассажир из Астаны Андрей Цуканов высчитал, что стоимость проезда на российских поездах в купе и плацкарте дешевле в полтора и почти три раза соответственно. При этом речь идёт об одном и том же направлении: "Петропавловск – Москва".
"Проживаю я в Астане, и много раз приходилось слышать от знакомых, что ездить в Россию дешевле с пересадкой в Петропавловске, нежели прямым поездом. Знающие люди подсказали: железная дорога в Петропавловске относится к российским железным дорогам, несмотря на то, что сам город находится на территории Казахстана. Забавно получается: прибывая поездом в областной центр СКО, ты попадаешь во внутреннюю сеть железных дорог сопредельного государства, и это обстоятельство позволяет значительно сэкономить на билетах", – выражает своё мнение Андрей Цуканов в сервисе zen.yandex.ru.
"Например, если вы окажетесь на платформе железнодорожного вокзала Петропавловска в момент прибытия поезда "Караганда – Москва", то сможете наблюдать следующую картину: после остановки поезда толпа пассажиров выбегает с вещами из него, бежит в кассу, покупает билеты на этот же поезд, а затем разбегается обратно по вагонам. Благо поезд стоит там один час двадцать минут. Причина беготни – экономия. Взять билет из Караганды до Петропавловска, а в Петропавловске, сбегая до кассы и обратно, взять билет до Москвы, обойдётся значительно дешевле, чем брать билет напрямую. Любой желающий легко может проверить это утверждение", – добавил астанчанин.
Перевозчик отреагировал на мнение автора и пояснил, как действует ценовая политика перевозчиков внутри Казахстана.
Как выяснилось, сегодня на сети железных дорог СНГ, Латвийской Республики, Литовской Республики, Эстонской Республики функционирует система – Межгосударственная автоматизированная система управления пассажирскими перевозками "Экспресс-3", которая образует единую вычислительную сеть по обслуживанию пассажиров.
Для оформления проездных документов (билетов) в системе "Экспресс-3" используется два тарифа: внутригосударственный и межгосударственный. Применение того или другого тарифа зависит от следующих факторов: места приобретения проездных документов, маршрута следования пассажира и принадлежности вагона государству.
Другими словами, для поездки между станциями, например, Казахстана по маршруту, проходящему только по территории этой страны, покупая билеты с терминала или при покупке с сайта, относящегося к данному государству, применяется внутригосударственный тариф.
Для поездок же между станциями разных государств, а также между станциями одного государства, когда документы оформляются с терминала, относящегося к другому государству, либо при покупке с сайта другого государства всегда применяется межгосударственный тариф.
"Необходимо отметить, что станция Петропавловск относится к Южно-Уральской железной дороге ОАО "Российские железные дороги" и при оформлении проездного документа (билета) на сообщение "Петропавловск – Москва" стоимость проезда рассчитывается по внутреннему тарифу РЖД", – говорится в ответе перевозчика.
Для наглядности в АО "Пассажирские перевозки" пояснили, как действуют скидки на билеты в прямом сообщении между Россией, Кыргызстаном и Казахстаном.
Для купейных и вагонов СВ в размере:
55% – при условии продажи проездных документов (билетов) в период от 45 до 41 суток до отправления поезда;
45% – при условии продажи проездных документов (билетов) в период от 40 до 31 суток до отправления поезда;
35% – при условии продажи проездных документов (билетов) в период от 30 до 4 суток до отправления поезда;
25% – при условии продажи проездных документов (билетов) в период от 3 до 0суток до отправления поезда.
Для плацкартных вагонов в размере:
45% – при условии продажи проездных документов (билетов) в период от 45 до 41 суток до отправления поезда;
35% – при условии продажи проездных документов (билетов) в период от 40 до 31 суток до отправления поезда;
25% – при условии продажи проездных документов (билетов) в период от 30 до 4 суток до отправления поезда;
15% – при условии продажи проездных документов (билетов) в период от 3 до 0 суток до отправления поезда.
Отметим, что снижение стоимости проезда не применяется в случае покупки билетов во внутригосударственном сообщении, а также для организованных групп пассажиров.